Comment retourner ou échanger un produit acheté sur le site www.baucejoaillerie.com
Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de votre commande. Toutefois, ce droit ne peut pas être exercé par l’Acheteur lorsque le produit a été personnalisé pour lui, notamment par une gravure spécifique. Plus d’informations sur les Conditions générales de vente.
Pour demander votre retour ou échange, contactez-nous via l’adresse mail: contact@baucejoaillerie.com
Quelles sont les conditions de retour ?
Conformément à nos Conditions générales de vente :
Tout retour de Produit doit être effectué dans l’emballage d’origine et être accompagné du certificat d’authenticité reçu en même temps que le Produit, permettant à la société BAUCE JOAILLERIE de s’assurer qu’il s’agit bien d’un Produit qu’elle a vendu à L’ACHETEUR. Tout Produit doit être retourné dans un état neuf et intact, ne pas avoir été porté en dehors de l’essayage.
La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande.
Plus d’information sur les conditions générale de vente.